Móviles nuevos

Sí, todos nuestros móviles nuevos son 100% originales y auténticos. Cada dispositivo viene sellado de fábrica con su embalaje original sin abrir. Todos cuentan con garantía oficial del fabricante y certificado de autenticidad. Compramos directamente a distribuidores autorizados para garantizar la máxima calidad.

Móviles nuevos:

• Nunca han sido utilizados
• Vienen sellados de fábrica
• Embalaje original sin abrir
• Garantía oficial completa 36 meses
• Precio estándar de mercado

Móviles reacondicionados:

• Han sido utilizados previamente
• Revisados y reparados profesionalmente
• Pueden tener pequeñas marcas de uso
• Garantía de 12 meses mínimo
• Precio 20-40% más barato

En Manzanalam, todos los reacondicionados pasan por un control de calidad exhaustivo antes de venderlos.

El envío estándar a cualquier punto de España tarda 24-48 horas laborales. Todos los pedidos se envían con número de seguimiento. Puedes rastrear tu paquete en tiempo real desde tu cuenta o por email. Si necesitas envío urgente, consulta nuestras opciones express disponibles.

Sí, sin problema. Ofrecemos devolución fácil en 14 días desde la recepción del paquete. El móvil debe estar en perfectas condiciones, sin abrir (si es posible) y con todos los accesorios originales.

Proceso de devolución:

1. Solicita la devolución por email a info@manzanalam.es
2. Te enviaremos una etiqueta de envío gratuita
3. Empaqueta el móvil y envíalo
4. Verificamos el estado y procesamos el reembolso
5. Recibirás tu dinero en 5-7 días hábiles

Disponemos de los últimos modelos de las principales marcas:

• Apple iPhone (15, 14, 13, 12, SE y anteriores)
• Samsung Galaxy (S25, S24, A series, Note)
• Xiaomi (Poco, Redmi, Mi series)
• Google Pixel (últimos modelos)
• OnePlus (Series 12, 11, etc…
• Honor, Motorola, realme y más

¿No encuentras el modelo que buscas? Contacta con nosotros y podemos conseguirlo para ti.

Lamentablemente, en estos momentos no ofrecemos este servicio. Sin embargo, recomendamos vender tu móvil antiguo en plataformas especializadas (Wallapop, eBay, etc.) y usar ese dinero en tu compra con nosotros. Si tienes una oferta especial o promoción que te interesa, no dudes en preguntarnos por email.

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express)
• Bizum (para pagos rápidos entre cuentas)
• Transferencia bancaria
• PayPal (disponible en algunos casos)

Todos los pagos son 100% seguros y están encriptados.
Tu información bancaria nunca se almacena en nuestros servidores.

Secuencia estándar:

1. Realizas el pago → procesado en segundos
2. Recibimos la confirmación → en 1-2 horas
3. Preparamos el paquete → mismo día (si pides antes de las 14:00)
4. Enviamos → te llega en 24-48 horas

Total: De 1 a 2 días hábiles desde el pago hasta la entrega en tu puerta.

¡Claro que sí! Nuestro equipo de expertos está disponible para ayudarte:

• Teléfono: +34 684 260 006
• Email: info@manzanalam.es
• Horario: Lunes-Viernes 10:00-20:00 | Sábados 10:00-14:00

Te asesoraremos sin compromiso sobre qué móvil se ajusta mejor a tus necesidades y presupuesto.

Garantizamos autenticidad porque:

• Compramos a distribuidores autorizados directamente
• Verificamos números de serie contra bases de datos oficiales
• Analizamos especificaciones técnicas antes de vender

Si en algún caso encuentras que un móvil no es auténtico, ofrecemos reembolso íntegro.